La gestión del conflicto

El conflicto en el contexto escolar puede suponer un alto coste a nivel de rendimiento y a nivel emocional.
Gestionar el conflicto de manera adecuada afecta a los resultados de los alumnos, al clima en el aula y a la imagen interna y externa de la entidad educativa. Una visión más positiva del conflicto y su adecuado tratamiento, permitirá que se convierta en fuente de aprendizaje y crecimiento.

En esta acción formativa los profesores aprenderán a:

  • Reconocer la dimensión y el impacto de los conflictos. 

  • Toma de conciencia de las competencias necesarias para la gestión del conflicto. 

  • Conocer las herramientas para la gestión de conflictos. 

  • Auditoría emocional y gestión por valores. 

  • Diseñar conversaciones de Comunicación No Violenta. 

  • Aprender a dar feedback.
  • Transformar el conflicto en oportunidad de mejora.
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